Світ кратерів: Нгоронгоро, Емпакаї та сафарі дном кратера

Наші сафарі-пакети включають усі трансфери, зазначені у вашій програмі. На початку туру наш водій зустріне вас в аеропорту на просторому й комфортному Toyota Alphard і відвезе до готелю. У наших автомобілях великі багажники, тож місця вистачає навіть для значної кількості речей. У салоні на вас чекатимуть безкоштовна бутильована вода, спеціально замовлена Altezza Travel, Wi-Fi-точка доступу та вологі серветки. Усі автомобілі регулярно проходять огляд і технічне обслуговування в нашої власної команди механіків.

У нашій водійській команді працюють досвідчені водії, які добре знають місцевість і вільно говорять англійською. 

Після завершення подорожі ми також організуємо зворотний трансфер до аеропорту. Усе передбачено в пакеті, тож ви можете спокійно насолоджуватися дорогою, не переймаючись транспортом.

Якісне сафарі починається з флоту Land Cruiser найвищого рівня Altezza Travel. Наші автомобілі спеціально адаптовані до складного рельєфу Танзанії, перебувають у бездоганному технічному стані й ретельно обслуговуються. Перед кожною поїздкою кожен автомобіль миють і детально перевіряють у нашому власному гаражі. 

• GPS-відстеження

Крім того, наші Land Cruiser оснащені сучасними системами, що роблять сафарі ще комфортнішим. У кожному автомобілі є GPS-відстеження для контролю позиції в реальному часі та радіозвʼязок, який дозволяє гідам підтримувати контакт із рейнджерами парку й іншими водіями – зручно, коли потрібно обмінятися інформацією про нещодавні спостереження рідкісних тварин.

• Спеціальне оснащення

Кожен автомобіль Altezza має холодильник, ергономічні сидіння, зарядні станції та надійний Wi-Fi, тож навіть довгі переїзди залишаються комфортними. Під час сафарі Wi-Fi буде доступний приблизно на 60–75% територій маршруту. У віддаленіших куточках сигнал може зникати, але більшу частину часу ви залишатиметеся на звʼязку й зможете ділитися моментами сафарі навіть у серці савани.

• Біноклі

У кожному автомобілі Altezza є пара якісних біноклів, щоб ви могли роздивитися тварин на відстані. Леопард, що відпочиває на дереві, або птахи високо в небі – бінокль допомагає побачити деталі, з яких складається кожна зустріч у савані.

Більше про сафарі-Land Cruiser дивіться в нашому відео на YouTube тут.

Ваш тур з Altezza включає всі лоджі та готелі, зазначені в маршруті, а також харчування, передбачене програмою. 

Ми дуже уважно обираємо місця проживання. Наша команда особисто відвідує кожен лодж, щоб переконатися, що він відповідає нашим високим стандартам комфорту, сервісу й кухні. Ми також зважаємо на локацію: щоб і з номера, і під час вечері в ресторані готелю вас оточували красиві краєвиди та атмосфера дикої природи.

Кілька важливих приміток:

• За замовчуванням проживання передбачене у спільних twin/double номерах, якщо інше не було запитано й погоджено. Одномісне розміщення доступне за запитом і за додаткову плату. Перегляньте програму туру, щоб уточнити свої умови проживання.
• Наметові лоджі – найпоширеніший формат проживання в савані. Багато з них працюють на сонячній енергії. Іноді це означає душ із відрами, обмежений Wi-Fi і відсутність фенів – усе заради меншого впливу на довкілля. Радимо заздалегідь ознайомитися з обʼєктами проживання у вашій програмі, щоб сафарі відповідало вашому стилю подорожі.

Сніданки та вечері зазвичай подають у ресторані лоджу. Залежно від готелю або сезону це може бути шведський стіл або меню à la carte. 

Під час сафарі на повний день ви зазвичай отримуєте ланчбокс-пікнік, підготовлений вашим лоджем. У ньому часто є сендвіч або рол, курка чи овочі, свіжі фрукти, мафін або печиво, сік, іноді місцевий снек – усе для смачної й поживної перерви серед природи.

Під час сафарі в джипі на вас чекатимуть бутильована вода, безалкогольні напої, кава та чай – усе, щоб підтримувати свіжість під час сафарі-виїздів.

Кілька важливих приміток:

• Проживання в Аруші зазвичай включає лише сніданок, якщо інше не було запитано й погоджено. Перевірте програму туру, щоб уточнити всі деталі харчування.
• Напої, як-от чай, кава та алкоголь у сафарі-лоджах, зазвичай замовляються й оплачуються окремо, якщо не зазначено інше. Так ви сплачуєте лише за те, що справді хочете.

Сафарі з Altezza вирізняється насамперед нашою командою водіїв-гідів. Це не просто сильні професіонали: вони знають парки Танзанії до найменших деталей і допомагають природно та з повагою відчути місцеву культуру. Доброзичливі, обізнані й уважні до вашого комфорту та безпеки, вони є серцем кожного сафарі.

Ми пишаємося співпрацею з одними з найкваліфікованіших гідів у Танзанії. Ми ретельно добираємо гідів і пропонуємо найконкурентнішу оплату та повний пакет переваг у регіоні, щоб вони могли повністю зосередитися на вашій подорожі. Кожен має щонайменше 5 років досвіду гідування та закінчив акредитований коледж дикої природи або гідів, де вивчав поведінку тварин, екологію, першу допомогу, водіння 4x4 та етику гідування.

Усі наші гіди повністю ліцензовані Міністерством природних ресурсів і туризму Танзанії (TANAPA) і проходять суворий відбір під час найму в Altezza, зокрема іспит тривалістю понад 2 години з більш ніж 100 конкретними запитаннями про місцеву фауну, географію та правила парків. Далі кожного гіда «в полі» перевіряє наш сафарі-менеджер. Щоб підтримувати високий рівень, вони регулярно проходять додаткове навчання в Altezza.

Окрім англійської та суахілі, наші гіди говорять французькою, іспанською або німецькою. Якщо ви бажаєте гіда з однією з цих мов, повідомте свого тревел-експерта заздалегідь: доступність обмежена, а послуга надається за додаткову плату.

Більше про наших сафарі-гідів можна дізнатися в нашому відео на YouTube тут.

В Altezza ми робимо сафарі спокійним і зрозумілим, включаючи всі збори національних парків у вартість туру. Система паркових зборів у Танзанії може бути складною: окремо сплачуються вхід до парку, природоохоронні збори й додаткові концесійні платежі за ночівлю в межах парків. Вони різняться залежно від парку та типу проживання, тому самостійно розібратися в цьому непросто.

З Altezza у вас не буде несподіваних місцевих доплат. Фахівці нашого сафарі-офісу заздалегідь беруть усі деталі на себе й стежать, щоб кожен потрібний збір був сплачений до початку подорожі. Це означає жодних затримок або паперової роботи на вʼїзді до парку – ви зосереджуєтеся на головному: на днях у Танзанії. Усе включено, і ці платежі підтримують як природоохоронні зусилля, так і місцеві спільноти, що бережуть ці виняткові місця.

Коли ви бронюєте подорож з Altezza Travel, над вашим туром працюють 200 відданих справі професіоналів. У нашій команді є фахівці з бронювання, планування трансферів, експедицій, клієнтського супроводу, логістики та інших напрямів – кожен відповідає за свою частину процесу. Також у нас є команди готелів, складу, трансферів та інших служб, чия робота непомітна, але вкрай важлива. Разом вони ретельно планують і виконують кожен елемент подорожі на високому рівні.

Команда тревел-консультантів доступна 24/7. Ви можете звʼязатися зі своїм менеджером у месенджерах, електронною поштою, телефоном або іншим зручним способом. Ми відповідаємо на запитання, допомагаємо з будь-якими сумнівами, а наша підтримка працює в різних часових поясах.

Наші сафарі-пакети за замовчуванням включають послугу санітарної авіації AMREF Flying Doctors. У рідкісному випадку медичної невідкладної ситуації ви матимете доступ до швидкого, ефективного й професійного авіатранспортування до найближчої лікарні або медичного закладу. Якщо виникне така потреба, ми беремо на себе всі необхідні дзвінки до служби евакуації, щоб забезпечити швидку реакцію.

Ця послуга особливо цінна під час подорожей у віддалені райони, де прямий доступ до медичної допомоги може бути обмежений або відсутній.

Зверніть увагу: авіатранспортування повністю покрите, але медичні послуги в лікарні – ні. Їх оплачує мандрівник самостійно або через свого провайдера туристичного страхування.

Altezza Travel стала першим туристичним оператором у Танзанії, який розробив власне програмне забезпечення для планування подорожей. З новою системою більше не потрібно надсилати довгі списки даних електронною поштою. Достатньо заповнити Personal Trip Board у туристичному порталі Altezza Family.

Ця зручна платформа дає змогу передати нам дані про прибуття й відʼїзд, особливості харчування, страхування та паспортну інформацію, потрібну для оформлення дозволів. Через форму також можна повідомити про алергії або важливі медичні деталі, які ми маємо знати до початку вашої подорожі.

Безпека ваших персональних даних для нашої команди має першочергове значення. Система повністю захищена й використовує SSL-шифрування від Cloudflare Inc, одного зі світових лідерів у сфері хмарної безпеки. Усі дані, що передаються через систему, зашифровані та надійно захищені. Доступ до них мають лише уповноважені співробітники Altezza Travel. 

На відміну від компаній, де менеджер із продажів виступає посередником між гостем і місцевою операційною командою в Танзанії, наша система передає інформацію безпосередньо на панель відповідального спеціаліста. Такий прямий канал комунікації суттєво зменшує ризик людської помилки.

Наша система створена так, щоб планування подорожі було простим і цікавим. Окрім інтуїтивного інтерфейсу, ми додали спеціальну функцію, яка перетворює заповнення потрібної інформації на гру. Коли ви вносите дані для організації подорожі, зʼявляються спливні вікна з цікавими фактами про тварин Африки. Так, завершуючи формальності щодо поїздки, ви водночас дізнаєтеся більше про тваринний світ, який побачите під час подорожі.

В Altezza Travel ми вважаємо, що планування подорожі має бути легким, змістовним і приємним. Наша інноваційна система – лише один із способів, у які ми підтримуємо високий рівень сервісу для наших гостей.

Обираючи Altezza Travel для своєї подорожі, ви робите вагомий внесок у розвиток місцевих спільнот Танзанії. Наша робота ґрунтується на принципах відповідального туризму, тому частину прибутку ми спрямовуємо на різні соціальні та природоохоронні ініціативи. Ось кілька прикладів:

• Ми пишаємося тим, що стали одними з перших донорів Serengeti De-snaring Project – природоохоронної ініціативи Франкфуртського зоологічного товариства. Проєкт працює над вилученням петель, пасток та інших браконьєрських знарядь із національних парків Танзанії.
• У 2023 році ми почали співпрацю з Nature Tanzania та інвестували понад 12 000 доларів США, щоб зберегти популяцію довгодзьобого кравчика. У лісі Амані створено спеціальну природоохоронну ділянку, де наша команда проводить масштабні дослідження та охоронні роботи. У природі залишилося менше ніж 250 птахів цього виду; Міжнародний союз охорони природи класифікує його як такий, що перебуває під критичною загрозою зникнення, тож для запобігання вимиранню потрібні термінові дії.
• Щороку ми жертвуємо 1 000 доларів США заповіднику носорогів Мкомазі. Чорні носороги в Танзанії перебувають під критичною загрозою через браконьєрство. Заповідник носорогів Мкомазі та район скель Мору в Національному парку Серенгеті – єдині місця, де чорні носороги ще залишилися у вкрай малій кількості. Саме в Мкомазі мешкає більша популяція, але вона все ще потребує підтримки. Одного з нещодавно народжених носорогів працівники парку назвали Altezza, і ми пишаємося тим, що спонсоруємо та опікуємося цим малюком.
• У відповідь на зростання проблеми вирубування лісів ми реалізували кілька масштабних ініціатив із висаджування дерев на передгірʼях Кіліманджаро та на прилеглих територіях. Наразі ми плануємо додаткові роботи з відновлення лісів, щоб і надалі протидіяти цій проблемі.
• Altezza Travel працює над тим, щоб покращити життя учнів у віддаленому районі Матеруні. Понад 50 місцевих дітей навчалися в школі зі зношеними класними кімнатами, дахом, що протікав, і нестачею базових навчальних матеріалів. Учителі робили все можливе, щоб підтримувати позитивне навчальне середовище, але їм бракувало ресурсів. Саме тут Altezza Travel долучилася до змін. Ми почали фінансувати ремонт школи, закуповувати будівельні матеріали, навчальні матеріали та спортивне обладнання. Наша мета – дати цим дітям кращі можливості для майбутнього й забезпечити їх інструментами та ресурсами, потрібними для успіху.
• Створення робочих місць – один із дієвих способів підтримати місцеві спільноти. Ми пишаємося, що Altezza стала бажаним роботодавцем як для досвідчених фахівців, так і для молодих випускників. Як роботодавець рівних можливостей, ми цінуємо різноманіття танзанійського ринку праці: під час добору на офісні посади звертаємо увагу на мотивацію та залученість, а також відкриті до випускників і людей, які змінюють професійний шлях. Щоб наша команда залишалася конкурентною, ми проводимо постійне навчання, розробляємо індивідуальні плани розвитку й надаємо доступ до провідних галузевих ресурсів.
• Ми послідовно працюємо з місцевими постачальниками в усіх операційних процесах і свідомо відмовилися від великих агрокомпаній на користь малих фермерів із навколишніх спільнот.
• Нарешті, 5 лютого 2025 року Altezza Travel отримала престижну сертифікацію Travelife – один із найвищих міжнародних стандартів відповідального туризму. Це не просто формальна відзнака: вона підтверджує, що наші зусилля у сфері добробуту працівників, підтримки спільнот і охорони довкілля є реальними та вимірюваними. Для відповідності стандарту компанії мають виконати понад 160 суворих критеріїв щодо операційної діяльності, управління відповідальним туризмом, взаємодії з постачальниками та комунікації з гостями. Altezza також є членом Всесвітньої туристичної організації ООН, що додатково підкреслює нашу відданість відповідальному туризму.