Чому варто обрати Altezza Travel?

Від якості туроператора залежить, якою буде ваша подорож Танзанією. Саме туроператор підбирає гідів, організовує сафарі, бронює партнерські готелі, оформлює трансфери з аеропорту та сплачує вхідні збори до національних парків. Для сходжень на Кіліманджаро організатор також відповідає за намети, кисневі балони й безпеку, запаси харчів і гігієну, гірські команди та інші важливі складові подорожі.

Вибір туроператора справді визначає, чи стане поїздка яскравою і добре продуманою, чи обернеться розчаруванням.

Сьогодні в Танзанії працює понад 300 туроператорів, і знайти правильного буває непросто. Чим Altezza Travel відрізняється від інших компаній? Чому організацію подорожі Танзанією варто довірити саме нам? Далі пояснюємо докладніше.

Перевірена репутація

Altezza Travel працює в Танзанії з 2014 року. Менш ніж за 10 років ми виросли з невеликої туристичної компанії з командою з 5 людей до одного з найбільших туроператорів країни. Уже в 2019 році ми стали найбільшим роботодавцем у туристичній галузі Танзанії. Сьогодні в нашому офісі працює майже 150 людей, близько 100 – у наших готелях, а приблизно 3 000 залучені до експедицій на Кіліманджаро.

За цей відносно короткий час ми здобули репутацію завдяки безпечним сходженням на Кіліманджаро для наших гостей. Нам довіряють проведення спеціальних експедицій міжнародного рівня, зокрема перший бейс-джампінг з Кіліманджаро; щороку ми організовуємо особливі сходження та експедиції. Для своїх сходжень на Кіліманджаро Altezza обирали знаменитості й відомі спортсмени, рекордсменка світу Ангела Воробйова та команда Red Bull.

Наш наступний ключовий пріоритет – комфорт гостей. У кожній деталі сафарі та сходження на Кіліманджаро ми працюємо так, щоб гості мали якісне спорядження, добрі готелі або намети, смачне харчування й супровід найдосвідченіших гідів.

Відгуки про Altezza Travel можна прочитати на нашій сторінці TripAdvisor.

Altezza Travel часто обирають для подорожей Танзанією з таких причин

Досвідчена команда

В Altezza Travel працюють одні з найкомпетентніших і найдосвідченіших фахівців у Танзанії. Ми впевнені: ніхто не покаже вам Танзанію краще, ніж гіди Altezza.

Звідки ми це знаємо?

По-перше, кожен учасник команди наших сходжень на Кіліманджаро та сафарі проходить ретельне навчання на базі в Моші, Танзанія. Тут вони переймають практичні знання від провідних гідів і добре вивчають і савану, і гору. Усе, що наші експерти розповідатимуть вам про Танзанію, вони бачили й проживали особисто.

Більше про нашу команду можна прочитати тут.

Altezza неодноразово довіряли організацію сходжень для знаменитостей і відомих підприємців.

По-друге, команда Altezza Travel постійно перебуває в Танзанії, тому ми завжди знаємо актуальні новини на місці. Наші консультанти першими дізнаються про події, здатні вплинути на організацію експедицій. Наприклад, рейнджери парків повідомляють нам, якщо дощі розмили дорогу на певному маршруті або якщо у віддаленій частині парку зʼявився великий прайд левів із левенятами. Загалом такі знання з місця допомагають зробити вашу подорож повнішою й точнішою.

Усі гіди, консультанти, працівники готелів, офісна команда й водії Altezza є штатними співробітниками. Ми гідно оплачуємо їхню працю, тому зберігаємо сильну команду й стабільно високий рівень сервісу для наших гостей.

Altezza Travel організовує подорожі напряму

Altezza Travel – одна з найбільших туристичних компаній у Танзанії. Щороку понад 5 000 людей обирають нас для сходження на Кіліманджаро або сафарі в національних парках Танзанії.

На відміну від туристичної агенції, ми не просто продаємо тури до Танзанії: ми безпосередньо організовуємо експедиції на Кіліманджаро та сафарі в національних парках. Ми ретельно плануємо подорожі для наших гостей, добираємо професійних гідів із власної команди, використовуємо якісне брендове спорядження для експедицій на Кіліманджаро та маємо великий парк автомобілів для сафарі.

Наша команда базується в Танзанії

З 2014 року ми живемо й працюємо біля підніжжя Кіліманджаро. Тут ми збудували велику базу, де розташовані наш офіс і готелі. Гості Altezza мають поруч усе необхідне для сходження на Кіліманджаро, а також зручну стартову точку для сафарі в Північній Танзанії.

Завдяки цьому ми особисто контролюємо організацію та відправлення кожної експедиції. Перед стартом наші співробітники перевіряють кількість харчів, кисневі балони, намети та інше гірське спорядження. Також ми маємо власний гараж для сафарі-автомобілів, де підтримуємо їх у належному технічному стані.

Ми маємо всі необхідні ліцензії для туристичної діяльності

Щороку ми проходимо сертифікацію в Міністерстві природних ресурсів і туризму Танзанії та отримуємо всі необхідні дозволи. Ми працюємо за законом і не шукаємо обхідних шляхів. Наші гості не стикаються з проблемами через прострочені або фальшиві документи.

Ми ведемо бізнес прозоро й чесно.

Altezza Travel щороку сплачує майже пів мільйона доларів податків. Це більше, ніж оборот більшості інших туристичних компаній. Попри регулярні зміни в законодавстві та податкових вимогах Танзанії, для Altezza принциповою є доброчесність. Ми ведемо бізнес відкрито. Танзанія – країна, що розвивається й досі має проблеми з корупцією, тому в межах нашого впливу ми хочемо змінювати галузь на краще. Гості, які обирають Altezza, подорожують із чесною компанією.

Сплата податків і наявність ліцензій критично важливі для стабільної роботи в Танзанії. Міністерство туризму часто перевіряє туристичні компанії та часом закриває операторів, які порушують закон. Для гостей це може стати вкрай неприємною ситуацією: вони прилітають до Танзанії й дізнаються, що їхнього туроператора закрила держава.

Власне програмне забезпечення допомагає нам працювати ефективно

Власне програмне забезпечення Altezza називається «Make a Story» і має суттєві переваги:

Уся інформація про кожну приватну експедицію або сафарі автоматично надходить до всіх залучених відділів. Наприклад, якщо вам потрібне спеціальне дієтичне харчування, керівник експедиції одразу отримає сповіщення, а ця інформація зʼявиться в робочій документації наших гідів і кухарів. Так ми зводимо до мінімуму ризик втрати інформації або іншої людської помилки.

Дати та інші деталі вашої подорожі автоматично синхронізуються з нашим календарем. Це означає, що у вашому графіку не виникне накладок за датами чи інших незручностей.

Система в режимі реального часу перевіряє всі етапи організації вашої подорожі. Наприклад, після завершення сходження на Кіліманджаро у вас запланований переліт на Занзібар. Наша система звірить ваш квиток і дату рейсу з базою IATA. Якщо виявиться неточність, наші співробітники одразу отримають сповіщення, щоб завчасно розвʼязати можливу проблему.

У нас є гірська база та готелі біля Кіліманджаро

Наша гірська база розташована просто біля підніжжя Кіліманджаро. Тут є все необхідне для організації комфортних і безпечних експедицій:

Великий склад із гірським спорядженням та особистою екіпіровкою

Якщо Кіліманджаро стане вашим першим серйозним сходженням і ви не хочете купувати власне гірське спорядження, або якщо просто забули важливу річ, Altezza допоможе. Ми легко підберемо все потрібне для безпечного й комфортного підйому.

Для сходження можна взяти напрокат усе необхідне: одяг Red Fox, спальні мішки Black Diamond, гірські черевики La Sportiva та інші важливі речі.

Щороку ми поповнюємо склад новим спорядженням безпосередньо з Америки. Наші мандрівники й гіди завжди серед найкраще екіпірованих на Кіліманджаро.

Якщо ви знаєте, що для сходження вам потрібне спорядження, заздалегідь повідомте менеджера Altezza Travel. Інформацію передадуть нам у Танзанію, і спорядження чекатиме на вас до прибуття. Якщо щось забули – не проблема: пункт прокату розташований просто на нашій базі.

Ферма, де окрема команда вирощує фрукти й овочі для наших експедицій

Хочете свіжу їжу? Altezza Travel використовує лише органічні овочі та фрукти, які ми вирощуємо на власній фермі. Ми не застосовуємо пестициди чи органічні добрива – свіжіше просто не буває.

Власний гараж для нашого автопарку.

Ми не довіряємо автомобілі Altezza випадковим механікам: перед кожним виїздом на сафарі кожну машину ретельно перевіряють у нашому власному гаражі.

Також ми керуємо 2 готелями:

Aishi Machame Hotel розташований у тихому зеленому районі, неподалік входу до Національного парку Кіліманджаро. Тут є все, щоб добре відпочити до або після сходження: басейн, хороший ресторан, затишні номери й уважна команда. Щодня сюди навідуються мавпи, мангусти та цивети. За ними можна спостерігати просто з тераси ресторану. Ми радимо Aishi Machame тим, хто хоче бути ближче до природи й далі від міського шуму.

Наш другий готель – Brubru Lodge – розташований у найтихішому й найзеленішому районі Моші, столиці регіону Кіліманджаро. Тут є великий басейн, смачна кухня, приємні номери та професійна команда. Він добре підходить тим, хто хоче зупинитися в місті. Brubru Lodge розташований зовсім поруч із головною вулицею Моші, де працюють сувенірні крамниці й кавʼярні.

Обидва наші готелі створюють комфортне середовище для альпіністів до і після сходження на «дах Африки».

Altezza Travel організовує сафарі найвищого рівня

Ми знаємо, що подорож до Танзанії для багатьох стає справді особливою, тому команда працює на повну: важливо не лише побачити якомога більше тварин, а й провести ці дні в комфорті та з відчуттям стилю.

Як ми робимо наші сафарі найкращими

Ми розумно плануємо маршрути сафарі

Команда Altezza Travel планує маршрути сафарі так, щоб скоротити час у дорозі між парками й дати гостям змогу побачити якомога більше тварин і красивих місць. Ми добре знаємо географію Північної Танзанії та відповідаємо за те, щоб логістика вашого туру була максимально вдалою.

Наприклад, ми не організовуємо одноденні поїздки до Нгоронгоро. Дорога до природоохоронної зони Нгоронгоро займає стільки часу, що багато турів прибувають лише до обіду, і на саме сафарі залишається небагато. Натомість ми плануємо багатоденні тури з Національним парком Тарангіре або Національним парком озера Маньяра – їх гості все одно проїжджають дорогою до Нгоронгоро. Так подорож стає значно насиченішою.

Ми працюємо лише з перевіреними готелями, лоджами та кемпами

Гості Altezza зупиняються лише в тих готелях, лоджах і кемпах, які ми знаємо особисто. Ми регулярно відвідуємо всі партнерські обʼєкти розміщення, щоб контролювати якість сервісу для наших гостей. У наших партнерів працюють компетентні команди, номери чисті, кухня смачна. Вони розташовані в красивих куточках національних парків із чудовими краєвидами.

Ми також особисто знаємо менеджерів готелів і можемо швидко розвʼязати майже будь-яке питання наших гостей.

Altezza Travel співпрацює з преміальними, розкішними та класичними готелями. Ми можемо організувати сафарі будь-якого рівня комфорту, окрім бюджетного кемпінгового сафарі. Чому ми не працюємо з бюджетними кемпінговими сафарі, читайте тут.

Наші сафарі-гіди добре знають національні парки й тваринний світ Танзанії

Гіди Altezza роблять усе, щоб ваше сафарі пройшло на найвищому рівні. Вони не лише показують вражаючі місця в парках, а й діляться глибокими знаннями про тваринний світ Танзанії.

Ми не організовуємо групові сафарі

Altezza Travel не проводить сафарі з приєднанням до заздалегідь сформованої групи. Кожне сафарі з Altezza планується окремо для конкретної групи мандрівників.

Ми не організовуємо групові сафарі, оскільки переконалися: вони надто універсальні й намагаються підійти дуже різним людям, зазвичай на середньому рівні. Замість персоналізованого сафарі груповий формат часто прагне догодити всім одразу й зрештою розчаровує. Altezza Travel працює з індивідуальним підходом для кожної групи.

Наші сафарі проходять лише на надійних Land Cruiser у відмінному стані

У них є все необхідне для комфортного сафарі: зручні сидіння, безкоштовний Wi-Fi, зарядні пристрої для телефонів, холодильник із прохолодними напоями та висувний дах.

Ремонт і технічне обслуговування сафарі-автомобілів проходять у нашій власній майстерні під наглядом досвідчених механіків.

Більше про наші сафарі-автомобілі можна прочитати у цій статті.

Наші експедиції на Кіліманджаро – найбезпечніші

Altezza Travel проводить близько 800 експедицій на Кіліманджаро щороку. У них беруть участь понад 5 000 мандрівників. Ми організовуємо значно більше експедицій, ніж будь-яка інша компанія на Кіліманджаро. Altezza Travel обирають частіше за інших, тому що наші сходження безпечні й комфортні.

Ми використовуємо лише перевірені маршрути з доброю акліматизацією

Для сходжень на Кіліманджаро ми обираємо тільки найкращі маршрути з гарними краєвидами та правильною акліматизацією. Для нас важливо, щоб участь в експедиції передусім була безпечною, а також комфортною для всіх учасників.

Наприклад, ми ніколи не проводимо групові експедиції маршрутом Marangu за 5 днів. Для туроператора це найдешевший варіант. Саме тому його часто використовують багато місцевих агенцій, набираючи великі групи за низькою ціною. Мандрівники, які орієнтуються лише на вартість, не завжди враховують, що акліматизація на 5-денних трекінгах дуже складна. Насправді таке сходження часто під силу лише людям, які вже мають висотну акліматизацію.

Більшість експедицій Altezza Travel проходять 7-денними маршрутами Lemosho та Machame. Вони дають хорошу акліматизацію навіть тим, для кого сходження на Кіліманджаро стане першим серйозним гірським підйомом.

Наші гіди

Усі провідні гіди Altezza на Кіліманджаро мають сертифікацію Certified Wilderness First Responder. Це найвища кваліфікація для гірського гіда, і кожен наш провідний гід отримав цей сертифікат. Вони добре знають усі маршрути на Кіліманджаро, розуміються на гірській медицині й знають, як діяти в разі надзвичайної ситуації на горі.

Вони також щиро люблять свою роботу. Разом із досвідченими гідами Altezza ви дізнаєтеся про унікальну екосистему Кіліманджаро, рідкісну флору та тварин, що живуть на цьому згаслому вулкані.

Регулярні перевірки стану здоровʼя

2 рази на день гіди перевіряють самопочуття кожного учасника сходження, щоб контролювати стан здоровʼя та перебіг акліматизації. Для виявлення ознак висотної хвороби вони використовують пульсоксиметри й стетоскопи. Також у нас є добре укомплектовані медичні аптечки з усіма необхідними препаратами. Кожен учасник має власну медичну карту, тож гід швидко бачить індивідуальний прогрес акліматизації. Якщо потрібна евакуація, цю карту також зручно передати лікарям.

Кисень на всіх наших сходженнях

Кисневі балони включені в усі наші сходження і входять у вартість, а не оплачуються додатково. Ми беремо достатньо балонів для всіх учасників групи та для нашої команди. Якщо кисень використовується, з бази біля підніжжя Кіліманджаро ми, як додатковий запобіжний захід, піднімаємо ще балони.

В експедиціях у нас смачна й корисна їжа

Ми не економимо на харчуванні для гостей у горах. Наші гірські кухарі майстерно готують смачні страви в невеликій мобільній кухні. Гості постійно відзначають якість їжі під час сходження з нами, а інші команди в таборах часто із зацікавленням дивляться, що їдять команди Altezza.

Кілька разів на рік наші гірські кухарі проходять обовʼязкове навчання, де вчаться готувати на висоті так, щоб їжа була смачною й не втрачала поживності. Завдяки цьому наші команди справді мають одне з найкращих і найздоровіших харчувань на горі. Вони також уміють готувати вегетаріанські, веганські та безглютенові страви.

Для гірських експедицій ми використовуємо лише сучасне спорядження

Altezza Travel має одне з найкращих споряджень на Кіліманджаро.

Намети The North Face VE-25

Такі намети часто використовують під час сходжень на Еверест. Вони надійно захищають від дощу, досить просторі й комфортні. Ми отримуємо їх безпосередньо з Америки.

Намети Altezza Kilimanjaro

Ці комфортні намети настільки великі, що в них можна стояти на повний зріст і розмістити кілька кемпінгових ліжок. Намети для харчування та відпочинку зʼєднані спеціальними тунелями, тому ними зручно користуватися під час дощу й вітру, характерних для гори. Ми розробили їх разом із командою англійських інженерів ексклюзивно для Altezza Travel. На Кіліманджаро, окрім нас, таких наметів немає ні в кого.

Намети-їдальні Red Fox

Щоб сніданки, обіди й вечері на Кіліманджаро були максимально комфортними, ми замовили найпросторіші моделі:

• Усередині зручно розміщується група до 20 людей;
• Можна стояти на повний зріст;
• На висоті в них не холодно;

У цих наметах легко стають великі кемпінгові столи та зручні стільці зі спинками. Вечеря в таборі Altezza Travel – це не лише прийом їжі: наші мандрівники часто засиджуються допізна, спілкуються й розповідають історії, додаючи експедиції живого тепла навіть у суворих гірських умовах.

Ми пропонуємо найкраще співвідношення ціни й якості для подорожей до Танзанії

Ми можемо впевнено сказати, що маємо одні з найкращих цін серед туроператорів Танзанії. Це не означає найдешевше – це означає найкращу цінність за свою вартість. Порівнюючи ціни турів, памʼятайте:

Ми не економимо на безпеці та комфорті

На всіх наших експедиціях на Кіліманджаро завжди є запас кисню та медичні аптечки. Ми купуємо лише свіжі продукти в перевірених постачальників або вирощуємо їх самі, а також використовуємо надійне спорядження від найкращих виробників – The North Face, Black Diamond, La Sportiva та Red Fox.

Для трансферів з аеропорту й переїздів між лоджами в Моші та Аруші ми використовуємо нові комфортні Toyota Alphard.

На сафарі ви пересуватиметеся на Toyota Land Cruiser. Це безпечні й надійні автомобілі для місцями складного рельєфу танзанійської савани.

Усі наші тури застраховані на 1 мільйон доларів США в Insurance Heritage Co., найнадійнішій страховій компанії Танзанії.

Ми не економимо на оплаті праці нашої команди

Ми цінуємо й поважаємо нашу команду. Співробітникам Altezza Travel не доводиться хвилюватися, як прогодувати родину й оплатити освіту дітей, адже ми гідно оплачуємо їхню працю і даємо можливості для професійного зростання.

Ми співпрацюємо з найкращими готелями й лоджами в національних парках

Оскільки Altezza Travel приймає багато гостей, ми отримуємо найкращі ціни на розміщення. За роки роботи ми вибудували міцні партнерства з провідними готелями по всій Танзанії. Ми особисто знаємо всіх менеджерів, а до гостей Altezza Travel завжди ставляться з особливою увагою.

Крім того, коли в Танзанії відкривається новий готель, його представники одразу приходять до нас. Усі хочуть співпрацювати з Altezza Travel.

Оскільки ми базуємося в Танзанії, у наших цінах немає зайвих переплат

Нам не потрібно утримувати офіс у Лондоні чи Нью-Йорку, тому ми можемо робити ціни нижчими, ніж інші компанії.

Ми впевнено скажемо: якщо ви порівнюєте сафарі або сходження на Кіліманджаро серед топ-10 туристичних компаній Танзанії, ціна Altezza Travel гарантовано буде однією з найкращих. Дивіться не лише на цифри – звертайте увагу, які послуги та яка якість входять у вашу подорож. Ми впевнені, що наша пропозиція буде однією з найпривабливіших.

У нас дуже гнучкі умови оплати

Мінімальні депозитні платежі

Для участі в нашій експедиції на Кіліманджаро депозит становить лише 100 доларів США. Для сафарі ми просимо депозит 30% від вартості туру. Якщо з певної причини ви захочете скасувати участь у подорожі, ми повернемо депозит за нашою політикою скасування.

Ми були єдиною туристичною компанією з Кіліманджаро, що повернула 100% коштів усім клієнтам, які скасували тур через спалах коронавірусу

Ніхто з нас раніше не стикався з подібним, і ми відчували, що в цей складний час наші клієнти потребують підтримки.

Ми завжди з розумінням ставимося до ситуацій, коли плани змінюються, а подорож доводиться перенести або повністю скасувати. Саме тому наші гості мають можливість скасувати експедицію. Докладніше про нашу політику скасування читайте у цій статті.

Без додаткових платежів

З Altezza немає несподіваних витрат. Ваша подорож коштуватиме рівно стільки, скільки менеджер назвав вам до виїзду в Танзанію. Ми гарантуємо, що після прибуття не буде жодних переплат чи неприємних сюрпризів. Якщо з певної причини ми змушені змінити програму, Altezza Travel зробить це власним коштом, лише за необхідності й так, щоб подорож стала кращою.

Altezza Travel приймає оплату майже будь-яким способом: банківською карткою (наша система працює зі 135 країнами світу), переказом на наш рахунок, готівкою і навіть криптовалютою.

Якщо у вас є запитання про нас або наші експедиції, напишіть нам електронною поштою чи в чат. Наші менеджери із задоволенням допоможуть.

Хочете дізнатися більше про подорожі Танзанією?

Зв'яжіться з нашою командою. Ми добре знаємо всі головні напрямки Танзанії. Наші консультанти з подорожей, що працюють біля Кіліманджаро, поділяться практичними порадами й допоможуть спланувати вашу подорож.

Більше цікавих статей