Те, якою буде ваша подорож у Танзанії, значною мірою залежить від рівня туроператора. Саме він обирає гідів, організовує сафарі, бронює партнерські готелі, виконує трансфери з аеропорту й оплачує вхід до національних парків. Для сходжень на Кіліманджаро організатор також відповідає за намети, кисневі балони й безпеку, харчування та гігієну, гірські команди й інші важливі складові подорожі.
Вибір туроператора справді визначає, чи стане ваша подорож змістовною й добре організованою, чи обернеться серйозним розчаруванням.
Сьогодні в Танзанії працює понад 300 туроператорів, і обрати правильного буває непросто. Чим Altezza Travel відрізняється від інших компаній? І чому нам можна довірити організацію подорожі до Танзанії? Нижче пояснюємо головне.
Усталенa репутація
Altezza Travel працює в Танзанії з 2014 року. Менш ніж за десятиліття ми виросли з невеликої туристичної компанії з командою лише з 5 людей до одного з найбільших туроператорів країни. У 2019 році ми вже стали найбільшим роботодавцем у туристичній галузі Танзанії. Сьогодні в нашому офісі працює майже 150 людей, близько 100 – у наших готелях, а приблизно 3 000 залучені до організації гірських експедицій.
За цей час ми здобули репутацію завдяки тому, що безпека стала основою наших сходжень на Кіліманджаро. Нам довіряють проведення спеціальних експедицій міжнародного рівня, зокрема перший бейс-джампінг з Кіліманджаро; щороку ми організовуємо особливі сходження та експедиції. Знаменитості, відомі спортсмени, рекордсменка світу Анжела Воробйова і команда Red Bull обрали Altezza для своїх сходжень на Кіліманджаро.
Другий наш ключовий пріоритет – комфорт гостей. Ми уважно працюємо над кожною деталлю сафарі та сходження на Кіліманджаро: якісним спорядженням, добрими готелями або наметами, смачним харчуванням і супроводом найдосвідченіших гідів.
Відгуки про Altezza Travel можна прочитати на нашій сторінці в TripAdvisor.
Нам довіряють проведення експедицій «Red Bull», «Wings of Kilimanjaro», «Seven Summits Club» і 10 провідних міжнародних туристичних агенцій. Altezza Travel організовує кожну 6 експедицію на Кіліманджаро.
Altezza Travel часто обирають для подорожей до Танзанії з таких причин
Досвідчена команда
В Altezza Travel працюють одні з найкомпетентніших і найдосвідченіших фахівців у Танзанії. Ми впевнені: ніхто не покаже вам країну краще, ніж гіди Altezza.
Звідки ми це знаємо?
По-перше, кожен учасник команди для сходжень на Кіліманджаро та кожен співробітник сафарі-напряму проходить сувору підготовку на нашій базі в Моші, Танзанія. Тут вони навчаються у провідних гідів і здобувають глибоке знання польових умов та гори. Усе, що наші експерти розповідають вам про Танзанію, вони бачили й пережили особисто.
Докладніше про нашу команду можна прочитати тут.
Altezza неодноразово довіряли організацію сходжень для знаменитостей і відомих підприємців.
По-друге, команда Altezza Travel постійно перебуває на місці в Танзанії, тому ми знаємо найсвіжіші новини. Наші консультанти першими отримують інформацію про події, що можуть вплинути на організацію експедицій. Наприклад, рейнджери парків повідомляють нам, якщо дощі розмили дорогу на певному маршруті або якщо у віддаленій частині парку зʼявився великий прайд левів із левенятами. Такі знання зсередини допомагають зробити вашу подорож максимально змістовною.
Усі гіди, консультанти, співробітники готелів і офісу, а також водії Altezza працюють у нас на постійній основі. Завдяки гідній оплаті ми зберігаємо сильну команду й підтримуємо стабільно високий рівень сервісу для наших гостей.
Altezza Travel організовує подорожі напряму
Altezza Travel – одна з найбільших туристичних компаній у Танзанії. Щороку понад 5 000 людей обирають нас для сходження на Кіліманджаро або сафарі в національних парках Танзанії.
На відміну від туристичної агенції, ми не просто продаємо тури до Танзанії. Ми безпосередньо організовуємо експедиції на Кіліманджаро та сафарі в національних парках. Ми самі плануємо подорожі для наших гостей, добираємо професійних гідів із власної команди, використовуємо якісне брендовe спорядження для експедицій на Кіліманджаро та маємо великий парк автомобілів для сафарі.
Наша команда базується в Танзанії
З 2014 року ми живемо й працюємо біля підніжжя Кіліманджаро. Тут ми створили велику базу, де розташовані наш офіс і готелі. Гості Altezza мають зручний доступ до всього необхідного для сходження на Кіліманджаро, а також добру стартову точку для сафарі на півночі Танзанії.
Це дає нам змогу особисто контролювати підготовку й відправлення кожної експедиції. Перед стартом наші співробітники перевіряють запаси їжі, кисневі балони, намети та інше гірське спорядження. Ми також маємо власний гараж для сафарі-автомобілів, де забезпечуємо їхнє професійне обслуговування.
Ми маємо всі необхідні ліцензії для туристичної діяльності
Щороку ми проходимо сертифікацію Міністерства природних ресурсів і туризму Танзанії та отримуємо всі необхідні дозволи. Ми принципово не шукаємо обхідних шляхів у питаннях дотримання законів Танзанії. Наші гості ніколи не стикаються з проблемами через прострочені або фальшиві документи.
Ми ведемо бізнес прозоро й чесно.
Altezza Travel щороку сплачує майже 500 000 доларів податків. Компанія зареєстрована в Танзанії, має ліцензії, необхідні для роботи, і сплачує податки на місці. Попри регулярні зміни в законодавстві та податкових вимогах Танзанії, для Altezza принциповою є доброчесність. Ми віримо в прозоре ведення бізнесу. Одна з причин – Танзанія є країною, що розвивається, і стикається з проблемами корупції; ми хочемо змінювати на краще ту сферу, на яку можемо впливати. Гості, які обирають Altezza, подорожують із чесною компанією.
Сплата податків і наявність ліцензій критично важливі для стабільної роботи бізнесу в Танзанії. Міністерство туризму часто перевіряє туристичні компанії й часом закриває операторів, які не дотримуються законодавства. Мандрівникам варто запитувати в будь-якого оператора актуальні дані про ліцензії, письмові умови бронювання та підтвердження, що всі потрібні дозволи й збори включені у вартість.
Ми працюємо ефективно завдяки власному програмному забезпеченню
Власне спеціальне програмне забезпечення Altezza має назву «Make a Story» і дає важливі переваги:
Уся інформація про кожну приватну експедицію або сафарі автоматично надходить до всіх залучених відділів. Наприклад, якщо вам потрібне спеціальне дієтичне харчування, керівник експедиції одразу отримає сповіщення, а ця інформація зʼявиться в робочій документації наших гідів і кухарів. Так ризик втрати даних або іншої людської помилки зводиться до мінімуму.
Дати та інші деталі вашої подорожі автоматично синхронізуються з нашим календарем. Це означає, що у вашому розкладі не буде накладок за датами чи інших незручностей.
Система в режимі реального часу перевіряє всі етапи організації вашої подорожі. Наприклад, після сходження на Кіліманджаро у вас запланований переліт на Занзібар. Наша система звірить квиток і дату рейсу з базою IATA. Якщо виявляться неточності, співробітники одразу отримають сповіщення, щоб вчасно усунути можливі проблеми.
У нас є гірська база та готелі біля Кіліманджаро
Наша гірська база розташована просто біля підніжжя Кіліманджаро. Тут є все необхідне для організації комфортних і безпечних експедицій:
Великий склад гірського спорядження та особистого екіпірування
Якщо Кіліманджаро стане вашим першим серйозним сходженням і ви не хочете купувати гірське спорядження, або якщо ви просто забули потрібну річ, Altezza допоможе. Ми швидко підберемо все необхідне для безпечного й комфортного сходження.
Для сходження можна орендувати потрібне спорядження: одяг Red Fox, спальники Black Diamond, гірські черевики La Sportiva та інші важливі речі.
Щороку ми поповнюємо склад новим спорядженням безпосередньо з Америки. Наші мандрівники й гіди завжди одні з найкраще екіпірованих на Кіліманджаро.
Якщо ви знаєте, що вам потрібне спорядження для сходження, повідомте про це менеджера Altezza Travel заздалегідь. Інформацію передадуть нам у Танзанію, і спорядження чекатиме на вас після прибуття. Якщо щось забули – нічого страшного: пункт прокату розташований просто на нашій базі.
Ферма, де окрема команда вирощує фрукти й овочі для наших експедицій
Свіжа їжа має значення. Altezza Travel використовує лише органічні овочі та фрукти, вирощені на власній фермі. Ми не застосовуємо пестицидів чи органічних добрив – свіжіше просто не буває.
Власний гараж для нашого автопарку.
Ми не довіряємо автомобілі Altezza випадковим механікам: перед кожним виїздом на сафарі кожен автомобіль ретельно перевіряють у власному гаражі Altezza.
Компанія також керує 2 готелями:
Aishi Machame Hotel розташований у тихому зеленому районі, неподалік від входу до Національного парку Кіліманджаро. Тут є все для доброго відпочинку до або після сходження: басейн, хороший ресторан, затишні номери й уважна команда. Щодня сюди навідуються мавпи, мангусти та цивети. За ними можна спостерігати просто з тераси ресторану. Ми радимо зупинитися в Aishi Machame тим, хто хоче бути ближче до природи й подалі від міського шуму.
Наш другий готель – Brubru Lodge – розташований у найтихішому й найзеленішому районі Моші, столиці регіону Кіліманджаро. Тут є великий басейн, смачна кухня, приємні номери та професійна команда. Це добрий вибір для тих, хто хоче залишатися в місті. Brubru Lodge розташований зовсім поруч із головною вулицею Моші, де є сувенірні крамниці та кафе.
Обидва наші готелі створюють комфортні умови для альпіністів до й після сходження на «дах Африки».
Altezza Travel організовує сафарі найвищого рівня
Ми знаємо, що подорож до Танзанії часто стає особливою подією, тому наша команда працює над тим, щоб ви побачили якомога більше тварин і провели ці дні комфортно та зі стилем.
Як ми створюємо сафарі найвищого рівня
Ми продумуємо маршрути сафарі розумно
Команда Altezza Travel планує маршрути сафарі так, щоб скоротити переїзди між парками й дати гостям більше часу для спостереження за тваринами та красивими місцями. Ми добре знаємо географію північної Танзанії й вибудовуємо логістику туру максимально раціонально.
Наприклад, ми не організовуємо одноденні поїздки до Нгоронгоро. Дорога до природоохоронної зони Нгоронгоро займає стільки часу, що багато турів прибувають туди лише до обіду, і на саме сафарі залишається дуже мало годин. Натомість ми плануємо багатоденні подорожі з Національним парком Тарангіре або Національним парком озера Маньяра, які гості все одно проїжджають дорогою до Нгоронгоро. Так подорож стає значно повнішою.
Ми працюємо лише з перевіреними готелями, лоджами й кемпами
Гості, які подорожують з Altezza, зупиняються лише в готелях, лоджах або кемпах, які ми знаємо особисто. Ми регулярно відвідуємо всі партнерські обʼєкти розміщення, щоб контролювати рівень сервісу. У наших партнерів працюють компетентні команди, номери чисті, кухня смачна. Вони розташовані в мальовничих куточках національних парків із чудовими краєвидами.
Ми також особисто знаємо менеджерів готелів і можемо швидко вирішити майже будь-яке питання, що виникне в наших гостей.
Altezza Travel співпрацює з преміальними, розкішними та класичними готелями. Ми можемо організувати сафарі будь-якого рівня комфорту, окрім бюджетних кемпінгових сафарі. Чому ми не проводимо бюджетні кемпінгові сафарі, пояснюємо тут.
Наші сафарі-гіди добре знають національні парки й тваринний світ Танзанії
Гіди Altezza роблять більше, ніж просто ведуть маршрут. Вони покажуть вам виразні куточки парків і поділяться глибокими знаннями про тваринний світ Танзанії.
Ми не організовуємо групові сафарі
Altezza Travel не проводить сафарі, де можна приєднатися до заздалегідь сформованої групи. Кожне сафарі з Altezza планується для конкретної групи мандрівників.
Ми не організовуємо групові сафарі, бо на практиці вони надто узагальнені й намагаються дати «середній» варіант для дуже різних людей. Замість персоналізованої подорожі груповий формат прагне догодити всім одразу й часто розчаровує. Altezza Travel будує сафарі під потреби конкретних учасників.
Наші сафарі проходять лише на надійних Land Cruiser у відмінному стані
У них є все необхідне для комфортного сафарі: зручні сидіння, безкоштовний Wi-Fi, зарядні пристрої для телефонів, холодильник із прохолодними напоями та відкидний дах.
Ремонт і технічне обслуговування сафарі-автомобілів відбуваються у власній майстерні під наглядом досвідчених механіків.
Докладніше про наші автомобілі для сафарі можна прочитати в цій статті.
Наші експедиції на Кіліманджаро – найбезпечніші
Altezza Travel проводить близько 800 експедицій на Кіліманджаро щороку. У них беруть участь понад 5 000 мандрівників. Altezza Travel щороку організовує значну кількість сходжень на Кіліманджаро й використовує продумане планування маршрутів, підготовку гідів, медичні перевірки та аварійне спорядження для підтримки безпеки учасників.
Ми використовуємо лише перевірені маршрути з доброю акліматизацією
Для сходжень на Кіліманджаро ми обираємо лише найкращі маршрути з красивими краєвидами та правильною акліматизацією. Для нас важливо, щоб участь в експедиціях насамперед була безпечною, а вже потім – комфортною для всіх учасників.
Наприклад, ми ніколи не проводимо групові експедиції маршрутом Марангу за 5 днів. Хоча це найдешевший варіант, мандрівники, зосереджені лише на ціні, часто не враховують, що акліматизація під час 5-денного трекінгу дуже складна. Фактично таке сходження часто під силу лише людям, які вже мають висотну акліматизацію.
Більшість експедицій Altezza Travel проходить 7-денними маршрутами Лемошо та Мачаме. Вони дають добру акліматизацію навіть тим, для кого сходження на Кіліманджаро стане першим серйозним гірським підйомом.
Наші гіди
Усі провідні гіди Altezza на Кіліманджаро мають сертифікацію Wilderness First Responder. Це найвища кваліфікація, яку може отримати гірський гід, і кожен наш старший гід має такий сертифікат. Вони чудово знають усі маршрути Кіліманджаро, добре орієнтуються в гірській медицині й розуміють, як діяти в екстреній ситуації на горі.
Вони також щиро люблять свою роботу. З досвідченими гідами Altezza ви дізнаєтеся про унікальну екосистему Кіліманджаро, рідкісну флору й тварин, що живуть на цьому згаслому вулкані.
Регулярні перевірки здоровʼя
2 рази на день гіди перевіряють самопочуття кожного учасника сходження, щоб контролювати стан здоровʼя та перебіг акліматизації. Для виявлення ознак висотної хвороби вони використовують пульсоксиметри й стетоскопи. У нас також є добре укомплектовані медичні аптечки з усіма необхідними препаратами. Кожен альпініст має власну медичну карту, тож гід швидко бачить індивідуальний прогрес акліматизації. Якщо потрібна евакуація, така карта також допомагає передати лікарям важливу інформацію.
Кисень на всіх наших сходженнях
Кисневі балони включені в усі наші сходження та входять у вартість, а не оплачуються додатково. Ми не лише беремо достатню кількість балонів для всіх учасників групи, а також для власної команди; якщо кисень використовується, з нашої бази біля підніжжя Кіліманджаро ми відправляємо додаткові балони як запобіжний захід.
У наших експедиціях смачна й корисна їжа
Ми не економимо на харчуванні гостей у горах. Наші гірські кухарі вміють готувати смачні страви в невеликій мобільній кухні. Гості часто відзначають якість їжі під час сходжень з нами. Кілька разів на рік гірські кухарі проходять навчання з приготування поживних страв на висоті, зокрема вегетаріанських, веганських і безглютенових варіантів.
Кілька разів на рік наші гірські кухарі проходять обовʼязкове навчання: їх навчають готувати на висоті так, щоб їжа залишалася смачною й поживною. Тож наші команди сходження справді отримують одне з найкращих і найкорисніших меню на горі. Вони також знають, як готувати вегетаріанські, веганські та безглютенові страви.
Для організації гірських експедицій ми використовуємо лише сучасне спорядження
Altezza Travel має одне з найкращих споряджень на Кіліманджаро.
Намети The North Face VE-25
Такі намети часто використовують під час сходжень на Еверест. Вони надійно захищають від дощу, досить просторі й комфортні. Ми отримуємо їх безпосередньо з Америки.
Намети Altezza Kilimanjaro
Ці комфортні намети настільки великі, що всередині можна стояти на повний зріст і розмістити кілька похідних ліжок. Намет для харчування та намет для відпочинку зʼєднані спеціальними тунелями, тому ними зручно користуватися під час дощу й вітру, типових для гори. Ми розробили їх разом із командою англійських інженерів спеціально для Altezza Travel. Ці намети використовуються на наших сходженнях на Кіліманджаро.
Кухонні намети Red Fox
Щоб сніданки, обіди й вечері на Кіліманджаро були максимально комфортними, ми замовили найпросторіші моделі:
- Всередині зручно розміщуються групи до 20 людей;
- Можна стояти на повний зріст;
- На висоті в них не холодно;
У цих наметах легко поміщаються великі кемпінгові столи й зручні стільці зі спинками. Вечеря в таборі Altezza Travel – це не просто прийом їжі: мандрівники часто залишаються довше, розмовляють і діляться історіями, додаючи експедиції особливої атмосфери.
Наша компанія має вигідні ціни на подорожі до Танзанії
Наші ціни відображають усе, що закладено в кожну подорож: включені послуги, спорядження, підготовку команди, процедури безпеки, харчування, автомобілі, проживання та супровід. Це не означає найдешевше – це означає найкраще співвідношення вартості й якості. Розраховуючи ціни турів, памʼятайте:
Ми не економимо на безпеці й комфорті
На всіх наших експедиціях на Кіліманджаро завжди є запас кисню та медичні аптечки. Ми купуємо лише свіжі продукти в перевірених постачальників або вирощуємо їх самі, а також використовуємо надійне спорядження від найкращих виробників – The North Face, Black Diamond, La Sportiva і Red Fox.
Для трансферів з аеропорту та переїздів між лоджами в Моші й Аруші ми використовуємо нові комфортні Toyota Alphard.
На сафарі ви їздитимете на Toyota Land Cruiser. Це безпечні й надійні автомобілі для часом нерівного рельєфу танзанійської савани.
Усі наші тури застраховані на 1 млн доларів у Insurance Heritage Co., найнадійнішій страховій компанії Танзанії.
Ми не економимо на зарплатах нашої команди
Ми цінуємо й поважаємо нашу команду. Співробітники Altezza Travel не мусять думати, як прогодувати родину й оплатити освіту дітей, адже ми добре оплачуємо їхню працю та відкриваємо можливості для професійного зростання.
Ми співпрацюємо з найкращими готелями й лоджами в національних парках
Завдяки великій кількості гостей Altezza Travel отримує вигідні умови на проживання. За роки роботи ми вибудували міцні партнерства з провідними готелями по всій Танзанії. Ми особисто знаємо всіх менеджерів, а до гостей Altezza Travel завжди ставляться особливо уважно.
Коли в Танзанії відкривається новий готель, його представники одразу звертаються до нас. З Altezza Travel хочуть співпрацювати.
Оскільки ми базуємося в Танзанії, у наших цінах немає зайвих переплат
Нам не потрібно утримувати офіс у Лондоні чи Нью-Йорку, тому ми можемо встановлювати нижчі ціни, ніж багато інших компаній.
Якщо ви плануєте забронювати сафарі або сходження на Кіліманджаро в однієї з 10 провідних туристичних компаній Танзанії, ви побачите: ціна Altezza Travel гарантовано буде серед найвигідніших. Звертайте увагу не лише на цифри – дивіться, які послуги та який рівень якості включені у вашу подорож. Ми впевнені в привабливості нашої пропозиції.
У нас дуже гнучкі умови оплати
Мінімальні депозитні платежі
Для участі в нашій експедиції на Кіліманджаро депозит становить лише 100 $. Для сафарі ми просимо внести депозит у розмірі 30% вартості туру. Якщо з певної причини ви захочете скасувати участь у подорожі, ми повернемо депозит за нашою політикою скасування.
Ми – єдина туристична компанія з регіону Кіліманджаро, яка повернула 100% коштів усім клієнтам, що скасували тур через спалах коронавірусу
Ніхто з нас раніше не стикався з подібним, і ми розуміли, що в цей складний час наші клієнти потребують підтримки.
Ми завжди з розумінням ставимося до ситуацій, коли плани змінюються й подорож потрібно перенести або повністю скасувати. Саме тому ми даємо гостям можливість скасувати експедицію. Докладніше про нашу політику скасування читайте в цій статті.
Без додаткових платежів
З Altezza немає несподіваних витрат. Ваша подорож коштуватиме рівно стільки, скільки менеджер назвав вам до виїзду в Танзанію. Ми гарантуємо, що після прибуття не буде жодних переплат чи неприємних сюрпризів. Якщо з певної причини нам доведеться змінити програму, Altezza Travel зробить це власним коштом, лише за потреби й так, щоб подорож стала кращою.
Altezza Travel приймає оплату майже будь-яким способом: банківською карткою (наша система працює зі 135 країнами світу), переказом на наш рахунок, готівкою і навіть криптовалютою.
Якщо у вас є запитання про нас і наші експедиції, напишіть нам електронною поштою або в чаті. Наші менеджери охоче допоможуть.
Усі матеріали Altezza Travel створюються на основі експертних знань і ретельного дослідження та відповідають нашій редакційній політиці.
Хочете дізнатися більше про подорожі Танзанією?
Зв'яжіться з нашою командою. Ми добре знаємо всі головні напрямки Танзанії. Наші консультанти з подорожей, що працюють біля Кіліманджаро, поділяться практичними порадами й допоможуть спланувати вашу подорож.
