Altezza Travel Named Tanzania’s Leading Tour Operator for the Third Year in a Row

3-й рік поспіль Altezza Travel визнано провідним туроператором Танзанії на World Travel Awards. Нагороду 2026 року вручали на Занзібарі, де Altezza Travel представляли Лейла Маганга та Діана Зулунгу з нашої операційної команди.

Для нас World Travel Awards мають особливе значення, оскільки голосують самі мандрівники. У сучасному житті рідко залишається багато вільного часу – у наших гостей є родини, робота, обов'язки й безліч справ, що змагаються за їхню увагу. І все ж багато хто відгукнувся на наше прохання про підтримку, відкрив форму голосування і знайшов час віддати голос за Altezza Travel. Ми щиро за це вдячні.

Ми також віримо, що є причина, чому для стількох мандрівників їхня подорож виявляється достатньо важливою, щоб зробити цей крок. Подорож Танзанією відрізняється від багатьох інших форматів мандрів. Під час сафарі або експедиції на Кіліманджаро мандрівники проводять багато часу зі своїми гідами. Цілі дні минають у дорозі чи на гірських стежках, і вони разом проживають справді виняткові моменти. За кілька днів зв'язок між гідом і мандрівником може стати по-справжньому особливим.

Обізнаний гід може пояснити, що саме ви бачите. Справжній професіонал робить значно більше. Він відчуває, коли варто говорити, а коли краще дати людям простір. Під час сходжень на Кіліманджаро такі гіди помічають, коли комусь потрібна підтримка, і знають, як полегшити складні відрізки маршруту, а особливі миті зробити ще виразнішими. Наші гіди проходять підготовку, щоб час, проведений із мандрівниками, перетворювався на спогади, які залишаються з ними на все життя.

Ми вважаємо, що саме цей людський зв'язок – одна з головних причин, чому мандрівники й далі підтримують Altezza.

За кожною подорожжю стоять люди

Якісне спорядження, зручні намети, надійні сафарі-автомобілі, добрі готелі, продумані маршрути й чітка логістика справді важливі. Але ніщо з цього не замінить людей. Саме вони зустрічають наших гостей, відповідають на запитання, ведуть автомобілі, готують їжу, супроводжують у національних парках, допомагають піднятися на Кіліманджаро і тримають під контролем сотні деталей, завдяки яким подорож відбувається без збоїв.

Саме тому належна турбота про нашу команду завжди була одним із ключових принципів Altezza Travel. Ми й надалі виплачуємо одні з найвищих зарплат у туристичній галузі Танзанії та залучаємо талановитих людей, які хочуть будувати кар'єру разом із нами. Нам важливо, щоб сильні фахівці бачили в туризмі не тимчасову роботу, а серйозну професію, де досвід, знання й відповідальність визнають і винагороджують.

У 2026 році ми запустили Altezza Academy – внутрішню платформу для навчання й іспитів наших співробітників. І ті, хто вже працює в команді, і нові кандидати складають іспити, що перевіряють знання, необхідні для їхніх ролей.

Для гідів це теми, що виходять далеко за межі простого розпізнавання тварин чи знання маршруту. Танзанія має виняткову природну й культурну спадщину, і ми хочемо, щоб люди, які знайомлять гостей із країною, розуміли її глибоко. Тому навчання охоплює тваринний світ, екологію, географію, історію, культуру й багато інших тем, здатних перетворити добру поїздку на змістовну подорож.

Однак перевіряти людей, не даючи їм можливості навчатися, не мало б сенсу. Тому ми також відкрили Altezza Library. Ми почали збирати книжки про Танзанію та Східну Африку, зокрема видання про диких тварин, птахів, рослини, історію, географію, культуру й дослідження регіону. Ми придбали практично кожну потрібну книжку, яку змогли знайти, і відкрили цю колекцію для нашої команди.

Для наших гірських гідів іспити – лише одна частина значно ширшої системи підготовки. Упродовж кар'єри вони регулярно проходять практичні тренування й оцінювання, зокрема сертифікацію Wilderness First Responder. Крім того, вони вивчають нашу власну програму з медицини та безпеки, розроблену разом із фахівцями з експедиційної медицини й адаптовану саме до умов і ризиків Кіліманджаро. Завдяки цьому гіди готові не лише вести групу маршрутом, а й працювати з висотними проблемами та діяти ефективно, якщо щось піде не так.

Такий самий підхід діє і для наших сафарі-гідів. Нам важливо, щоб вони не просто називали тварин, яких бачать гості, а розуміли екосистеми, поведінку, історію й культуру, що стоять за побаченим. Танзанія має виняткову природну й культурну спадщину, і гід, який глибоко це розуміє, здатен перетворити зустріч із дикою твариною на історію, яку мандрівники пам'ятають ще довго після повернення додому.

Тому значна частина їхнього навчання відбувається поза аудиторією. Наприклад, у листопаді 2026 року наші сафарі-гіди проведуть 4 дні в Тарангіре на навчанні з ентомологами. Потім вони вирушать на острів Рубондо ще на 4–5 днів, де вивчатимуть острівну екосистему й спостерігатимуть за її шимпанзеСам Рубондо є захопливим прикладом історії охорони природи в Танзанії. Шимпанзе не є аборигенним видом для острова – у 1966–1969 роках сюди випустили шимпанзе, які до того жили в європейських зоопарках і цирках, як частину природоохоронного проєкту під керівництвом Бернарда Гржимека та Франкфуртського зоологічного товариства. Подальші генетичні дослідження показали, що їхні предки походили з популяцій шимпанзе Західної та Центральної Африки. Тварини пристосувалися до острова, почали розмножуватися й сформували популяцію, яка живе там сьогодні.. Мета таких програм – дати гідам прямий доступ до віддалених місць, де знання формується через спостереження. Острів Рубондо може не входити до маршруту мандрівника, але його історію цікаво почути під час подорожі Серенгеті. Гід, який побував на Рубондо й дізнався про його шимпанзе з власних спостережень, може вплести ці знання в розмову – додати історії й контекст, що роблять подорож Танзанією змістовнішою, навіть коли місце, про яке йдеться, розташоване за сотні кілометрів.

Altezza Academy та Altezza Library ще розвиваються, але вони відображають те, що стає дедалі важливішим для Altezza з ростом компанії: вищі стандарти мають спиратися на кращі можливості для людей, які прагнуть їх досягти.

Зростати відповідально

Той самий принцип визначає і наш підхід до зростання самої компанії. Altezza Travel зберігає сертифікацію Travelife і має статус сертифікованої B Corporation. Ми також продовжуємо партнерство з Міжнародною федерацією скелелазіння та альпінізму UIAA, разом працюючи над відповідальним гірським туризмом і підтримуючи поширення сильніших практик відповідального туризму в Танзанії. 

Для нас ці стандарти не мають зупинятися на межах власної компанії. Ми прагнемо ділитися тими самими цінностями з компаніями, з якими працюємо в Танзанії, зокрема з партнерськими готелями та іншими туроператорами. На зустрічах із партнерами в галузі ми регулярно говоримо про стандарти Travelife, B Corp та інших програм відповідального туризму, пояснюємо власний шлях і заохочуємо інші туристичні компанії також розглянути сертифікацію.

Ми вважаємо, що відповідальний туризм працює значно ефективніше, коли компанії рухаються в одному напрямку. Що більше готелів, туроператорів та інших туристичних бізнесів запроваджують чіткі соціальні й екологічні стандарти, то відчутнішим може бути позитивний вплив на працівників, місцеві спільноти й напрямки, де ми всі працюємо.

Нагорода для всієї команди Altezza

Лише кілька людей можуть вийти на сцену, щоб отримати нагороду. Цього року на Занзібарі Лейла й Діана зробили це від імені Altezza Travel. Але нагорода «Провідний туроператор Танзанії» належить усім, хто стоїть за подорожами наших гостей. Вона належить нашим гірським гідам, сафарі-гідам, портерам, водіям, кухарям, експертам з подорожей, готельним командам, механікам, операційній команді й усім іншим людям, чия робота робить ці подорожі можливими.

Нова статуетка повернеться до Кіліманджаро й поповнить нашу попередню колекцію нагород World Travel Awards у музеї Кіліманджаро. Там кожен член нашої команди зможе побачити її, потримати в руках і сфотографуватися з нагородою, до здобуття якої долучився.

Хочете дізнатися більше про подорожі Танзанією?

Зв'яжіться з нашою командою. Ми добре знаємо всі головні напрямки Танзанії. Наші консультанти з подорожей, що працюють біля Кіліманджаро, поділяться практичними порадами й допоможуть спланувати вашу подорож.

Більше цікавих статей