Засновники Altezza Travel

Хто заснував Altezza Travel?

Altezza Travel заснували троє: брати Олександр і Дмитро та наш друг Тоні. Олександр народився незадовго до розпаду СРСР, а Дмитро й Тоні – вже в незалежній Україні. Саме там минули наше дитинство і підліткові роки. У 2012 році ми вперше вирушили до Східної Африки, а в 2014 році заснували Altezza Travel. Відтоді Танзанія стала нашим домом.

Як народилася ідея Altezza Travel

З раннього віку нас захоплювали подорожі й світ природи. Удома було багато енциклопедій – від книжок про Давній Єгипет і земноводних до багатотомних праць німецького зоолога Альфреда Брема. Спершу ми гортали їх заради ілюстрацій, але з роками дедалі частіше поверталися по історії та знання, зібрані на цих сторінках.

Природа була постійною частиною нашого дитинства і підліткових років. Ми відвідували ботанічні гуртки, сплавлялися річками, тренувалися у скелелазінні й проводили безліч днів у піших походах. Ми багато подорожували північним Тянь-Шанем і Кавказом, поступово вчачись почуватися в горах як удома.

Значну частину вільного часу ми проводили за документальними фільмами про дику природу й подорожі. Інтернету тоді не було, тож про експедиції в Африці та Південній Америці ми дізнавалися з VHS-касет – фільмів Жака-Іва Кусто, Стіва Ірвіна та Джейн Гудолл. Ці касети займали майже цілу шафу.

У школі нас усіх тягнуло до математики та інших точних наук. Згодом ці навички стали важливими у плануванні експедицій. Із самого початку роботи ми ухвалювали рішення не на припущеннях, а на цифрах і ретельних розрахунках.

Уявлення про майбутні професії постійно змінювалися. Одного дня ми мріяли стати пілотами, іншого – водіями сміттєвозів, а після документального фільму про розкопки біля пірамід – археологами. Ні наші батьки, ні ми самі тоді не знали, що індустрія сафарі та гірських сходжень узагалі існує. Ми дізналися про таку професійну сферу лише після приїзду в Африку.

Після здобуття вищої освіти ми зрозуміли, що хочемо життя, у якому поєднуються гори й тваринний світ. Африка виявилася ідеальним місцем. У 2012 році ми приїхали сюди вперше й подорожували з дуже обмеженим бюджетом – автостопом, з ночівлями у простих хостелах і бажанням побачити якомога більше. Ми піднімалися на гору Кенія, гори Рувензорі в Уганді та Кіліманджаро в Танзанії, мандрували Намібією, Замбією, Мадагаскаром і ще кількома країнами. Танзанія одразу вирізнилася серед них. Нам тут настільки сподобалося, що ми вирішили залишитися й будувати життя саме тут.

Було кілька причин, чому ми обрали Танзанію:

Танзанія має надзвичайно багатий тваринний світ. Тут розташовані одні з найвідоміших сафарі-парків Африки. У Серенгеті проходить легендарна Велика міграція, у Тарангіре живуть одні з найбільших левових прайдів на континенті, а в кратері Нгоронгоро зосереджена найвища концентрація ссавців на планеті. Поруч розташована Олдувайська ущелина, де антропологи Луїс і Мері Лікі знайшли рештки давніх людей.

Біля узбережжя лежать острови Мафія та Пемба, де можна пірнати з аквалангом і знайомитися з морськими парками Танзанії. Нам близькі не лише сафарі-парки, а й підводний світ країни. Ще в 2013 році ми отримали сертифікати PADI Advanced Open Water.

Тут також розташована гора Кіліманджаро – найвища й найвідоміша гора Африки. Ми любимо альпінізм, і туристична індустрія Танзанії дала змогу перетворити це захоплення на нашу професію.

У Танзанії сприятливі умови для туристичного бізнесу. З одного боку, уряд активно підтримує інвестиції та розвиток туристичних проєктів. З іншого – клімат дає змогу працювати цілий рік. Країна лежить майже на екваторі, тому тут тепло в усі сезони. Завдяки цьому Танзанія належить до небагатьох місць у світі, де в одній країні можна поєднати гірський туризм, сафарі та дайвінг – міцна основа для успішного туристичного проєкту.

З Altezza Танзанія стала нашим домом

Коли нас запитують: «З якої країни засновники Altezza Travel?», ми завжди відповідаємо: «З Танзанії». Ми живемо й працюємо тут, організовуємо соціальні та природоохоронні проєкти й сплачуємо податки вже понад 11 років. Тут ростуть наші діти, а в 2018 році наші батьки також переїхали до Танзанії та приєдналися до команди Altezza.

Водночас компанію вже не можна назвати маленьким сімейним бізнесом. Сьогодні в Altezza Travel працює понад 250 людей. Майже всі вони – танзанійці, хоча є кілька винятків:

– Кілька наших IT-розробників живуть у Європі. Це фахівці високого рівня, яких поки складно знайти локально в Танзанії.

– Частина відділу продажів також працює дистанційно. Ці менеджери живуть у різних країнах, від США до Китаю, і говорять кількома мовами, як і наші клієнти. Нещодавно ми помітили, що співробітники Altezza Travel є на кожному континенті, окрім Антарктиди.

Ми регулярно привозимо членів дистанційної команди до Танзанії. Вони вирушають на сафарі, беруть участь у сходженнях і відвідують лоджі, з якими ми працюємо. Тому всі рекомендації, які менеджери Altezza Travel дають клієнтам, спираються на власний практичний досвід.

Решта команди працює в нашому офісі в місті Моші, біля підніжжя вулкана Кіліманджаро. Танзанійці – добрі й відкриті люди, які серйозно ставляться до своєї роботи. Ми вкладаємо значні ресурси в їхній професійний розвиток, проводимо навчання, підвищуємо зарплати й оплачуємо освіту. Майже всі, хто приєднався до нас у перші роки, між 2014 і 2016, досі працюють у компанії.

Звідки взявся наш стартовий капітал?

У нас ніколи не було зовнішніх інвесторів. У 2010-х ми мали кілька IT-стартапів і продали їх приблизно за $30 000. Ці гроші стали нашим початковим капіталом.

До 2017 року наш дім і офіс були одним невеликим простором у місті Моші. Робочу зону облаштували у вітальні: там ми втрьох створювали перший сайт, розвивали канали в соцмережах і керували рекламою компанії. Ми також займалися продажем турів, бронюванням готелів, плануванням маршрутів, закупівлею продуктів для експедицій, бухгалтерією, зустрічами з клієнтами й багатьма іншими справами, за які сьогодні відповідають цілі відділи.

Ми віддавали цій роботі весь час і сили. Перші 3–4 роки навіть не виїжджали з Танзанії, вкладаючи кожен вільний долар назад у компанію. На власні зарплати зазвичай нічого не залишалося.

Сьогодні ми з теплотою згадуємо той період і наших перших клієнтів. Ми розуміємо, що тоді навчилися бачити індустрію зсередини, а згодом змогли швидко масштабувати бізнес. Нині наші співробітники працюють набагато швидше й ефективніше, ніж ми тоді. У них є чіткі операційні протоколи, програмне забезпечення, розроблене спеціально для Altezza Travel, інструменти на основі ШІ та системи розподілу завдань. Компанія стала злагодженою організацією, де кожен розуміє свою роль і відповідальність.

Як наша компанія так швидко зросла?

Сьогодні Altezza Travel – один із найуспішніших туристичних проєктів у Танзанії. У лютому 2025 року нас визнали найбільшим платником податків у регіоні Кіліманджаро. За 2024 рік ми сплатили понад $1,2 млн податків. Фінансовий рік ще не завершився, але за 2025 рік ми очікуємо сплатити понад $2 млн.

Ми активно долучаємося до соціальних ініціатив. Для Національного парку Кіліманджаро ми придбали протипожежне обладнання, підтримуємо численні проєкти зі збереження дикої природи та оплачуємо навчання дітей із малозабезпечених родин. Детальніше про ці та інші ініціативи можна прочитати в нашому блозі.

Altezza Travel – єдиний туроператор у Танзанії, сертифікований B Corp і Travelife, і єдиний із членством в UN Tourism. Ми також єдиний туроператор у світі, що має статус партнера Міжнародної федерації альпінізму та скелелазіння (UIAA).

Ми наймаємо емпатійних людей. Наші співробітники не просто дотримуються протоколів. Вони добре розуміють, що найважливіший результат нашої роботи – спогади, з якими мандрівники повертаються додому. Ми прагнемо показати Танзанію так, щоб люди полюбили її сафарі-парки, засніжену вершину Кіліманджаро та дружні місцеві спільноти.

Під час експедицій наша команда завжди уважна до інших. На сафарі наші гіди діляться з колегами інформацією про місця, де збираються тварини, а якщо бачать автомобіль, що застряг на дорозі, обов'язково допомагають. На Кіліманджаро ми допомагаємо портерам і альпіністам з інших груп, якщо вони потрапили в складну ситуацію, і ділимося киснем, коли це потрібно.

Ми підтримуємо наших співробітників. Усі співробітники Altezza Travel оформлені офіційно. Зарплати в нашій компанії у 2–2,5 раза вищі за середні на ринку й порівнянні з рівнем у країнах Східної Європи.

Для портерів, садівників та інших працівників без формальної кваліфікації або знання англійської ми встановили мінімальну зарплату, удвічі вищу за національний рівень. З таким доходом їхні родини можуть жити спокійно й не хвилюватися, чи вистачить грошей на оплату рахунків наступного місяця.

Саме наша команда – головна причина, чому ми посідаємо перше місце на TripAdvisor і за 11 років не маємо жодного негативного відгуку.

Якщо у вас є запитання до засновників Altezza Travel, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку нижче. Ваше повідомлення надійде безпосередньо на наші особисті електронні скриньки.

Хочете дізнатися більше про подорожі Танзанією?

Зв'яжіться з нашою командою. Ми добре знаємо всі головні напрямки Танзанії. Наші консультанти з подорожей, що працюють біля Кіліманджаро, поділяться практичними порадами й допоможуть спланувати вашу подорож.

Більше цікавих статей